Ödemem hesabıma geçmediyse ne yapmalıyım?

Para yatırma işleminiz görünmüyorsa veya mostbet hesabınıza kredi geçmediyse, şu adımları izleyin:

Bankanızı / cüzdanınızı kontrol edin
- İşlemin gerçekten çekilip çekilmediğine bakın.
- İşlem tarihini, tutarı ve onay numarasını not alın.
Mostbet işlem geçmişine bakın
- “Hesabım” → “Ödemeler” veya “İşlem geçmişi” bölümünü açın.
- İşlemin “Beklemede”, “Reddedildi” ya da hiç görünmüyor olup olmadığını kontrol edin.
Destek ile iletişime geçin
- Canlı destek veya e-posta üzerinden yazın.
- Ödeme yöntemi, tutar, saat/tarih, işlem veya dekont numarasını gönderin.
Bekleme süresini dikkate alın
- Kart ve banka transferlerinde birkaç saate kadar gecikme olabilir.

Not: Casino ya da bahis oynamaya başlamadan önce, tutar hesabınıza gerçekten geçti mi mutlaka kontrol edin.